Как работает AI при смене этапов?

Модель Qooqa AI работает только в определённых колонках:
На рассмотрении, Одобрен AI, Отклонён, Интервью.
Во всех остальных колонках модель не отправляет сообщений.

⚠️ Важно
Мы не рекомендуем изменять статус кандидата до того, как модель сама переведёт его в статус Одобрен AI или Отклонён.

Перенос в статус Отклонён

Если вы вручную переместите кандидата в колонку Отклонён, AI сразу автоматически отправит кандидату сообщение с отказом.

Перенос в статус Интервью

Если вы вручную переместите кандидата в колонку Интервью,
AI предложит ему выбрать дату и время встречи через подключённый календарь. Как подключить календарь

Перенос в другую колонку

Если вы создаёте собственную колонку (например, Оффер, Выход на работу, Другое) — модель не будет вести коммуникацию с кандидатом.

Как встроиться в диалог вручную

Если вы хотите продолжить общение с кандидатом самостоятельно:

1. В карточке кандидата нажмите Остановить AI
2. Продолжите переписку вручную, например там же в чате hh.ru или уже через личные сообщения в мессенджерах (Telegram, What's app)

Полезные статьи

— Работа с откликами
— Как остановить AI
— Работа с карточкой кандидата
— Разграничение доступа к вакансиям и кандидатам в Qooqa
— AI и неподходящие кандидаты